Nagrody » Certyfikat ISO 9001:2000 dla Hotelu Haffner
4 marca 2008 Hotel Haffner otrzymał CERTYFIKAT No. 3555 potwierdzający spełnianie wymagań normy: ISO 9001: 2000. System zarządzania obejmuje:
- świadczenie usług hotelowych i gastronomicznych,
- organizację konferencji i imprez okolicznościowych,
- świadczenie usług rekreacyjnych i kosmetycznych.
Otrzymanie certyfikatu poprzedził audit certyfikujący wdrożenie Zintegrowanego Systemu Zarządzania Jakością zgodnego z wymaganiami normy PN-EN ISO 9001:2000 dotyczącej zarządzania jakością.
Audit przeprowadzony został przez QS ZURICH, szwajcarską jednostkę certyfikującą akredytowana w SAS (Schweizerische Akkreditierungsstelle). QS ZURICH działa od roku 1996. Funkcjonuje w kilkudziesięciu krajach na kilku kontynentach – oprócz Szwajcarii, m.in. we Włoszech, Turcji, Polsce, Chinach, Egipcie, Ekwadorze.
Systemy Zarządzania Jakością wg normy ISO 9001 wdrażają przedsiębiorstwa różnych branż, które:
- świadczenie usług hotelowych i gastronomicznych,
- organizację konferencji i imprez okolicznościowych,
- świadczenie usług rekreacyjnych i kosmetycznych.
Otrzymanie certyfikatu poprzedził audit certyfikujący wdrożenie Zintegrowanego Systemu Zarządzania Jakością zgodnego z wymaganiami normy PN-EN ISO 9001:2000 dotyczącej zarządzania jakością.
Audit przeprowadzony został przez QS ZURICH, szwajcarską jednostkę certyfikującą akredytowana w SAS (Schweizerische Akkreditierungsstelle). QS ZURICH działa od roku 1996. Funkcjonuje w kilkudziesięciu krajach na kilku kontynentach – oprócz Szwajcarii, m.in. we Włoszech, Turcji, Polsce, Chinach, Egipcie, Ekwadorze.
Systemy Zarządzania Jakością wg normy ISO 9001 wdrażają przedsiębiorstwa różnych branż, które:
- realizują strategię nastawioną na spełnianie oczekiwań klientów,
- budują dobrą opinię o firmie,
- zamierzają sprostać wymaganiom stawianym przez przepisy Unii Europejskiej,
- dążą do podniesienia własnej konkurencyjności,
- usprawniają swoją organizację i zarządzanie firmą poprzez uporządkowanie swojej struktury organizacyjnej,
- swoje strategie opierają o długofalowe działania,
- wprowadzają nowe i udoskonalają posiadane technologie,
- prowadzą prace nad doskonaleniem swoich produktów.
Uzyskany przez Hotelu Haffner CERTYFIKAT potwierdza, że hotel wprowadził i stosuje system zarządzania jakością w zakresie usług związanych z działalnością hotelową.
