Hotel Haffner Sopot, Gdańsk, Gdynia

Szanowni Państwo, 4 marca 2008 Hotel Haffner otrzymał CERTYFIKAT No. 3555 potwierdzający spełnianie wymagań normy: ISO 9001: 2000. System zarządzania obejmuje: świadczenie usług hotelowych i gastronomicznych, organizację konferencji i imprez okolicznościowych, świadczenie usług rekreacyjnych i kosmetycznych. Otrzymanie certyfikatu poprzedził audit certyfikujący wdrożenie Zintegrowanego Systemu Zarządzania Jakością zgodnego z wymaganiami normy PN-EN ISO 9001:2000 dotyczącej zarządzania jakością. Audit przeprowadzony został przez QS ZURICH, szwajcarską jednostkę certyfikującą akredytowana w SAS (Schweizerische Akkreditierungsstelle). QS ZURICH działa od roku 1996. Funkcjonuje w kilkudziesięciu krajach na kilku kontynentach - oprócz Szwajcarii, m.in. we Włoszech, Turcji, Polsce, Chinach, Egipcie, Ekwadorze. Systemy Zarządzania Jakością wg normy ISO 9001 wdrażają przedsiębiorstwa różnych branż, które: realizują strategię nastawioną na spełnianie oczekiwań klientów, budują dobrą opinię o firmie, zamierzają sprostać wymaganiom stawianym przez przepisy Unii Europejskiej, dążą do podniesienia własnej konkurencyjności, usprawniają swoją organizację i zarządzanie firmą poprzez uporządkowanie swojej struktury organizacyjnej, swoje strategie opierają o długofalowe działania, wprowadzają nowe i udoskonalają posiadane technologie, prowadzą prace nad doskonaleniem swoich produktów. Uzyskany przez Hotelu Haffner CERTYFIKAT potwierdza, że hotel wprowadził i stosuje system zarządzania jakością w zakresie usług związanych z działalnością hotelową.